Laskut ja maksaminen

Saat sähkönkäyttöösi perustuvan sähkölaskun valitsemasi laskutusrytmin mukaisesti 4, 6 tai 12 kertaa vuodessa.

4-6 laskua vuodessa sopii pieneen sähkönkäyttöön, 6 tai 12 laskua vuodessa paljon sähköä käyttävälle, kuten sähkölämmittäjälle. Mittaamme sähkön käyttöäsi tunneittain etäluettavalla sähkömittarilla.

Voit tehdä muutoksia laskutusrytmiisi kohdassa laskutusasiat

Omat laskusi näet kätevästi kirjautumalla OmaPKS-palveluun osoitteessa oma.pks.fi.

 

Maksutavat

Valitse itsellesi sopivin maksutapa

1) Sähköpostilasku

– Saat laskusi sähköpostilla, kun vaihdat laskutusosoitteeksi sähköpostiosoitteesi Asiakas- ja sopimustietojeni päivitys -osiossa.

2) E-lasku (sähköinen lasku)

Turvallinen e-lasku on helppo ja nopea tapa maksaa sähkölasku omassa verkkopankissasi.

Näin näppärää on e-laskun käyttö:

  • Laskut tulevat suoraan verkkopankkiisi. Voit tarkastaa ja hyväksyä laskut maksettavaksi tai tehdä tarvittavat muutokset.
  • Sinun ei enää tarvitse näpytellä tili- tai viitenumeroita, sillä kaikki tarvittavat tiedot maksamiseen ovat valmiina e-laskulla.
  • E-lasku on täsmälleen samannäköinen kuin perinteinen lasku.
  • Laskusi arkistoituvat automaattisesti verkkopankkiisi. Voit selailla laskujasi maksamisen jälkeenkin.
  • Voit laittaa e-laskusi automaattiseen maksuun tai hyväksyä jokaisen laskun erikseen.
  • Halutessasi saat pankistasi tiedon laskun saapumisesta esim. tekstiviestillä tai sähköpostilla.
  • Turvallinen tapa vastaanottaa ja maksaa laskuja.

Tilaa e-lasku täältä tai tee e-laskupalvelusopimus omassa verkkopankissasi. Sopimuksen tekoon tarvitset sähkölaskustasi löytyvän viitenumeron. Tallenna viite kokonaisuudessaan.

3) Kivra digipostipalvelu

Helppo ja turvallinen tapa vastaanottaa, maksaa ja arkistoida sähkölaskujasi.

  • Saat aina viestin uuden laskun saapumisesta ja kolme päivää ennen laskun eräpäivää.
  • Laskuja ei enää joudu hukkaan, eikä eräpäivät unohdu arjen kiireiden keskellä.

Lataa ilmainen Kivra-sovellus puhelimeesi osoitteessa kivra.fi. Rekisteröidy verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.

4) Tilisiirto

– Saat kotiisi perinteisen paperilaskun, jonka voit maksaa normaalisti verkkopankissa.

5) Suoramaksu

Jos et käytä verkkopankkia, voit tehdä suoramaksupalvelusopimuksen omassa pankissasi. Suoramaksupalvelussa sähkölasku veloitetaan automaattisesti tililtäsi eräpäivänä. Lisäksi saat paperilaskun kotiisi hyvissä ajoin ennen eräpäivää.

Sähköinen lasku yrityksille

Sähköinen laskutus on nopea ja tehokas tapa välittää ja käsitellä laskuja. Nykyinen operaattorimme on Ropo Capital Oy. Jos haluat laskusi verkkolaskuna, niin lähetä verkkolaskuosoitteesi ja operaattorin tiedot osoitteeseen laskutus@pks.fi

Laskun maksamisen viivästyminen

Maksuneuvonnassa kumppanimme on Ropo Capital

Ropon maksuneuvonta auttaa maksamiseen ja myöhästyneisiin maksuihin liittyvissä asioissa. Nopeimmin hoidat asiasi kuntoon Ropo Online -palvelussa, jossa voit tarkistaa laskusi tilanteen ja maksaa laskun, siirtää eräpäivää tai tehdä perintälaskulle maksusuunnitelman. Voit myös ilmoittaa tilinumerosi liikamaksun palautusta varten. Palveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla.

Henkilökohtaista palvelua ja maksuneuvontaa saat Ropo Onlinen chatissa ja puhelimitse 09 2315 0442 . Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 8-20 ja lauantaisin klo 10-15.

Olemme koostaneet avuksesi myös vastauksia yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin. Katso löytyisikö vastaus kysymykseesi täältä: ropocapital.fi/ukk

Maksuaikaa saat, jos sinulla ei ole muita erääntyneitä laskuja. Voimme jakaa laskun tarvittaessa jopa neljään maksuerään, josta ensimmäinen erääntyy laskun alkuperäisenä eräpäivänä.

Maksuajasta peritään korkolain mukainen viivästyskorko.